HARITA.ID – Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Kota Cilegon dinilai inovatif dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat.
DPMPTSP Kota Cilegon pun mendapatkan penghargaan dari Pemerintah Provinsi Banten, pada acara Banten Business Forum and Investment Awards 2023 yang diselenggarakan di Indonesia Convention Exhibition (ICE), Bumi Serpong Damai (BSD) Kabupaten Tangerang, Kamis 19 Oktober 2023. DPMPTSP Kota Cilegon meraih 85,03 poin dan masuk kategori B12 menjadi dengan peringkat 2 di Banten.
Penyerahan penghargaan diberikan oleh Pj Gubernur Banten Al Muktabar dan diterima oleh Kepala DPMPTSP Kota Cilegon Hayati Nufus.
Menurut Nufus, penghargaan yang diraih pada kesempatan itu berupa predikat kepatuhan standar pelayanan publik 2022 yang telah dinilai oleh Ombudsman Republik Indonesia Perwakilan Provinsi Banten.
“Inovasi yang kami lakukan adalah optimalisasi Sistem Jemput Bola Perizinan Online atau Jempol dan Konsultasi Instan atau Kontan yang terintegrasi dengan OSS (Online Single Submission) milik pemerintah pusat,” kata Hayati Nufus, sebagaimana dirilis Dinas Kominfo Kota Cilegon.
Dikatakan Nufus, Jempol merupakan pelayanan yang diberikan DPMPTSP untuk menyisir para pelaku Usaha Mikro Kecil Menengah (UMKM) dan pedagang kecil yang belum memiliki Nomor Induk Berusaha (NIB).
“Kami datang jemput bola ke kelurahan dan kecamatan. Termasuk setiap kegiatan Dialog Capaian Pembangunan yang tengah digelar Pak Wali Kota. Jadi kami tanyain ke pedagang-pedagang kecil apakah sudah punya NIB atau belum. Kalau belum kami buatkan langsung. NIB ini penting karena sebagai syarat mendapat bantuan dana bergulir dari Pemkot Cilegon,” jelasnya.
Sementara itu, Plh. Asda II Ahmad Aziz Setia Ade Putra yang turut menghadiri penyerahan penghargaan tersebut mengapresiasi kerja keras jajaran DPMPTSP dalam melakukan inovasi sehingga mendapat penghargaan dari Pemprov Banten. Namun ia mengingatkan agar kedepan lebih banyak inovasi lagi sehingga pelayanan kepada masyarakat menjadi lebih baik.
“Inovasi ini sesuatu yang baik yang selalu diharapkan oleh Pak Wali Kota. Saya mendorong kepada OPD-OPD lain untuk terus berinovasi dalam rangka mewujudkan pelayanan yang terbaik buat masyarakat Kota Cilegon,” harap Aziz. (Zar/Red)
