Mudahkan Pelayanan Kepada Masyarakat, Mal Pelayanan Publik Kota Cilegon Resmi Dibuka

HARITA.ID – Mall Pelayanan Publik (MPP) Kota Cilegon telah resmi dibuka. Secara langsung MPP yang menghadirkan 21 instansi ini dibuka langsung oleh Wali Kota Cilegon Helldy Agustian bersama Deputi Bidang Pelayanan Publik pada Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi Republik Indonesia (KemenpanRB RI) Diah Natalisa di lantai satu Gedung Edhi Praja, Kamis 22 Desember 2021.
 
Diketahui, 21 instansi yang tergabung di MPP yakni, Kejaksaan Negeri Kota Cilegon, Polres Kota Cilegon, Bappeda Provinsi Banten, Kanwil Kementerian Hukum dan HAM Provinsi Banten, Kementerian Agama Kota Cilegon, Pengadilan Agama Kelas I B Kota Cilegon, Kantor Pertanahan Kota Cilegon, Badan Narkotika Nasional, BPJS Ketenagakerjaan, BPJS Kesehatan. Lalu, Balai Besar POM Serang, PT. POS Indonesia, Bank BJB, Bank BNI, Bank BRI, BPKPAD Kota Cilegon, PDAM Cilegon Mandiri, Disdukcapil Kota Cilegon, DPMTSP Kota Cilegon, DPK Kota Cilegon dan Disnaker Kota Cilegon.
 
Wali Kota Cilegon Helldy Agustian mengatakan, selain 21 instansi juga ada 96 pelayanan dari Organisasi Perangkat Daerah, BUMD Cilegon, kepolisian hingga BUMN Kota Cilegon. “Ini sesuatu yang baru bagi kiga dari 21 tadi menurut kami cukup komplit. Konsep yang kami utarakan visi kami adalah modern itu adaktif terhadap teknologi,” kata Helldy.
Helldy mengungkapkan, dengan adanya MPP ini bisa mempermudah pelayanan terhadap masyarakat. Pasalnya, MPP mengusung sistem one stop service yakni bisa melakukan berbagai macam pelayanan hanya di satu tempat.
 
“Cukup datang ke Cilegon, gausah jauh-jauh. Ini one stop service artinya semua selesai. Kecepatannya sangat cepat, bisa melayani secara keseluruhan,” ungkapnya.
 
Sementara itu, Deputi Bidang Pelayanan Publik Kemenpan RB Diah Natalisa menuturkan, MPP merupakan bentuk dari reformasi birokrasi sehingga dapat mempermudah masyarakat dalam mendapatkan layanan dari pemerintah setempat.
 
“Kami sangat mengapresiasi Mal Pelayanan Publik ini tidak terlepas dari komitmen yang begitu tinggi dari pimpinan daerah yang Alhamdulillah sudah dibentuk. Karena ini merupakan wujud dari reformasi,” tuturnya. (Zar/Red)